Zusätzliche rechtliche Hinweise

1. Angaben zur Plattform

Diese Informationen gelten für sämtliche über die nachfolgend genannte Internetseite angebotenen Leistungen und Geschäftsprozesse:

Website:
https://roomverra.com

Alle über diese Plattform abgewickelten Verkäufe, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie damit zusammenhängenden Dienstleistungen unterliegen den Bestimmungen dieser Erklärung.

Versand, Importabwicklung und Lieferung

2. Herkunft der Waren

Sämtliche Produkte werden aus den Vereinigten Staaten von Amerika versendet.

Nach erfolgreicher Bearbeitung einer Bestellung erfolgt die Versandfreigabe üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

3. Voraussichtliche Lieferdauer

Die reguläre Zustellzeit beträgt in der Regel 6 bis 13 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Transportabläufen, Zollbearbeitung sowie dem jeweiligen Zustellgebiet abweichen.

4. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Für die Auslieferung der Bestellungen werden folgende Logistikunternehmen eingesetzt:

• DHL

• FedEx

• UPS

Jede Sendung wird mit einer individuellen Trackingnummer versehen, über die der aktuelle Versandstatus während des gesamten Transportverlaufs nachvollzogen werden kann.

Preisbestandteile und DDP-Liefermodell

5. Endpreise ohne zusätzliche Kosten

Die auf der Website ausgewiesenen Beträge stellen die endgültigen Verkaufspreise dar.

In den angegebenen Preisen sind bereits enthalten:

• die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 %,

• anwendbare Zollabgaben,

• Einfuhrsteuern,

• Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung.

Es fallen keine versteckten Gebühren oder nachträglichen Zusatzkosten an.

6. Lieferung gemäß DDP (Delivered Duty Paid)

Alle Bestellungen werden auf Grundlage des Liefermodells DDP (Delivered Duty Paid) abgewickelt.

Bei dieser Versandart werden sämtliche Importabgaben, Zollgebühren und Kosten der Einfuhrabwicklung bereits vor der Zustellung beglichen.

Der Kunde muss daher weder zusätzliche Zahlungen leisten noch eigenständig Zollformalitäten oder Importverfahren durchführen.

Zoll- und Importdokumentation

7. Begleitunterlagen für den Warenimport

Jede Sendung wird mit den für die Einfuhr und Zollabwicklung erforderlichen Dokumenten ausgestattet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Handelsrechnungen,

• Unterlagen für die Zollabfertigung,

• erforderliche Dokumente für Importanmeldungen.

8. Einhaltung geltender Standards

Produktkennzeichnungen, Verpackungen und begleitende Informationen werden entsprechend den in Deutschland und der Europäischen Union geltenden Anforderungen vorbereitet.

Dadurch soll eine ordnungsgemäße Zollabwicklung sowie eine reibungslose Zustellung unterstützt werden.

Da sämtliche Lieferungen im Rahmen des DDP-Modells erfolgen, entstehen dem Kunden weder zusätzliche Steuer- oder Zollzahlungen noch weitere Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Einfuhr.

Widerrufsrecht der Verbraucher

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU steht Verbrauchern das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den gesetzlichen Widerruf auszuüben, ohne hierfür Gründe angeben zu müssen.

10. Ausübung des Widerrufs

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist kann eine Rückgabe der erhaltenen Ware beantragt werden.

Die Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und gegebenenfalls Umtauschvorgängen erfolgt nach den jeweils geltenden Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschbestimmungen.

Zahlungssicherheit und Datenschutz

11. Sichere Zahlungsabwicklung

Sämtliche Zahlungsvorgänge werden über Zahlungsdienstleister verarbeitet, die die Anforderungen des PCI-DSS-Sicherheitsstandards erfüllen.

Bank- oder Kreditkartendaten werden von dieser Website nicht gespeichert.

12. Schutz elektronischer Kommunikation

Zum Schutz der Datenübertragung werden moderne Sicherheitsverfahren eingesetzt.

Die Kommunikation zwischen Nutzer und Website erfolgt über HTTPS-Verbindungen unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung, um Vertraulichkeit und Integrität der übertragenen Informationen sicherzustellen.

13. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Durchführung von Bestellungen, die Organisation der Lieferung, die Kundenbetreuung sowie die Erbringung der damit verbundenen Dienstleistungen verwendet.

Sämtliche Verarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR).

Darüber hinaus werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

14. Außergerichtliche Konfliktlösung

Entstehen Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen, Dienstleistungen der Website oder der Durchführung vertraglicher Verpflichtungen, werden die Parteien zunächst versuchen, eine Lösung durch gegenseitige Verhandlungen zu erreichen.

15. Gerichtliche Zuständigkeit

Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, werden die betreffenden Streitigkeiten vor den nach deutschem Recht zuständigen Gerichten verhandelt.

16. Maßgebliche Rechtsordnung

Für sämtliche über diese Website geschlossenen Verträge, durchgeführten Transaktionen und sonstigen Rechtsverhältnisse gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung der anwendbaren europäischen Rechtsvorschriften.